Polityka prywatności

Działka 164 · Wersja: 16.09.2026

1. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest PRIMAVERA sp. z o.o., ul. Szlak 77, B1/211, 31-153 Kraków, NIP: 9452172135, prowadząca działalność pod marką Działka 164.

W sprawach dotyczących prywatności i danych osobowych skontaktuj się z nami: pawel.zieelinski@gmail.com.

2. Jakie dane przetwarzamy

Gdy wysyłasz zapytanie o termin lub kontaktujesz się z nami, przetwarzamy przekazane przez Ciebie dane: imię, adres e-mail, numer telefonu, wybrany termin i pakiet, liczbę osób oraz treść wiadomości.

Przy obsłudze rezerwacji zapisujemy także potrzebne uzgodnienia, status rezerwacji, cenę i informacje o wpłatach. Jeśli wystawiamy fakturę, przetwarzamy dane niezbędne do jej wystawienia. Dane rezerwacji mogą być wprowadzane przez obsługę również na podstawie rozmowy telefonicznej lub korespondencji.

Prosimy, aby nie wpisywać w formularzu danych wrażliwych, w szczególności informacji o zdrowiu, ani niepotrzebnych danych innych uczestników wydarzenia.

3. Cele i podstawy przetwarzania

• Przygotowanie oferty na Twoje żądanie, zawarcie i wykonanie umowy — art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
• Obsługa pozostałej korespondencji oraz kontakt z osobami reprezentującymi klientów — art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Naszym uzasadnionym interesem jest odpowiadanie na wiadomości i sprawna obsługa rezerwacji.
• Wypełnianie obowiązków prawnych, w szczególności podatkowych i księgowych — art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
• Zabezpieczenie strony przed spamem i nadużyciami oraz ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń — art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Naszym uzasadnionym interesem jest ochrona systemu i naszych praw.

Wysłanie zapytania nie oznacza potwierdzenia rezerwacji. Danych z formularza nie wykorzystujemy do wysyłania newslettera ani niezwiązanych z zapytaniem ofert marketingowych.

4. Kalendarz i dostęp do danych

Publiczny kalendarz pokazuje dostępność terminów. Nie ujawniamy w nim danych klientów, treści wiadomości, informacji o wpłatach ani szczegółów wydarzeń.

Dostęp do danych klientów mają upoważnione osoby obsługujące Działkę 164 oraz dostawcy usług w zakresie niezbędnym do wykonywania powierzonych im zadań.

5. Dostawcy usług i odbiorcy danych

Korzystamy z następujących usług:

• dhosting — hosting strony;
• Supabase — przechowywanie zapytań i rezerwacji oraz logowanie osób obsługujących panel;
• Cloudflare Turnstile — ochrona formularza przed automatycznymi zgłoszeniami i nadużyciami.

Odbiorcami danych mogą być także dostawcy poczty elektronicznej, obsługa informatyczna, księgowa i prawna, w zakresie koniecznym do realizacji tych usług, oraz organy uprawnione na podstawie przepisów prawa.

Turnstile analizuje sygnały techniczne, m.in. adres IP, informacje o przeglądarce i pochodzeniu żądania, aby rozpoznawać ruch automatyczny. Cloudflare przetwarza te sygnały również jako odrębny administrator w celu doskonalenia wykrywania botów. Szczegóły znajdują się w informacji o prywatności Cloudflare Turnstile .

6. Przekazywanie danych poza EOG

Baza rezerwacji jest umieszczona w regionie Unii Europejskiej. Korzystanie z międzynarodowych dostawców, w tym Supabase, Cloudflare i dostawcy poczty, może jednak wiązać się z dostępem do części danych lub ich przetwarzaniem poza Europejskim Obszarem Gospodarczym.

Przekazywanie danych wymaga podstawy zgodnej z RODO, takiej jak decyzja Komisji Europejskiej stwierdzająca odpowiedni poziom ochrony lub standardowe klauzule umowne wraz z wymaganymi zabezpieczeniami. Informacje o zabezpieczeniach właściwych dla danego transferu i sposobie uzyskania ich kopii można otrzymać, kontaktując się z administratorem.

7. Okres przechowywania danych

• Zapytania, które nie zakończyły się rezerwacją — do 12 miesięcy od zakończenia korespondencji, chyba że dłuższe przechowywanie jest potrzebne w związku z konkretnym sporem.
• Dane rezerwacji — przez czas realizacji umowy, a następnie w niezbędnym zakresie do upływu właściwych terminów przedawnienia roszczeń.
• Dokumenty podatkowe i księgowe — przez okresy wymagane obowiązującymi przepisami.
• Dane techniczne i dotyczące bezpieczeństwa — przez okres niezbędny do zapewnienia działania usług, wykrywania i wyjaśniania nadużyć, z uwzględnieniem rodzaju incydentu i zasad retencji właściwego dostawcy.

8. Twoje prawa

Na warunkach określonych w RODO przysługuje Ci prawo dostępu do danych i uzyskania ich kopii, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania oraz przenoszenia danych. Zakres tych praw zależy m.in. od podstawy i celu przetwarzania.

Gdy przetwarzanie opiera się na prawnie uzasadnionym interesie, możesz wnieść sprzeciw z przyczyn związanych z Twoją szczególną sytuacją.

Aby skorzystać z praw, napisz na pawel.zieelinski@gmail.com. Masz również prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych: uodo.gov.pl.

9. Dobrowolność podania danych

Podanie danych jest dobrowolne, ale informacje oznaczone w formularzu jako wymagane są potrzebne do obsługi zapytania. Bez nich możemy nie mieć możliwości odpowiedzi lub przygotowania rezerwacji. Podanie dodatkowej wiadomości jest dobrowolne. W przypadku wystawiania dokumentów księgowych zakres wymaganych danych wynika z przepisów.

10. Automatyczne przetwarzanie

Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji wywołujących skutki prawne lub podobnie istotnie wpływających na Twoją sytuację wyłącznie w sposób zautomatyzowany.

Turnstile automatycznie ocenia sygnały techniczne i może blokować zgłoszenia uznane za ruch automatyczny. W razie problemów z formularzem możesz skontaktować się z nami e-mailem.

11. Technologie strony i linki zewnętrzne

Strona korzysta z technologii potrzebnych do wyświetlania dostępności, obsługi formularza i ochrony przed nadużyciami. Serwer może zapisywać logi techniczne, takie jak adres IP, czas żądania i informacje o błędach.

W ramach opisanej konfiguracji Turnstile nie korzystamy z opcji pre-clearance. Szczegóły technologii stosowanych przez Cloudflare opisano w informacji dostawcy podlinkowanej w punkcie 5.

Nie korzystamy obecnie z Google Analytics ani piksela Meta. Jeżeli wdrożymy narzędzia analityczne lub reklamowe, zaktualizujemy tę politykę i zapewnimy wymagany mechanizm zgód przed ich uruchomieniem.

Na stronie znajduje się odnośnik do lokalizacji Działki 164 w Google Maps. Sam odnośnik nie osadza mapy na naszej stronie. Po jego kliknięciu przechodzisz do usługi Google, w której obowiązują zasady prywatności Google .

12. Zmiany polityki

Politykę aktualizujemy w razie zmian w sposobie działania strony, wykorzystywanych usługach lub obowiązujących przepisach. Aktualna wersja jest dostępna na tej podstronie, z datą podaną na początku dokumentu.